岡山大学 情報統括センター

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移行後のネットワークでプリンタで印刷が行えない場合の対応法について

2012年09月21日

移行後のネットワークでは、お使いのパソコンとプリンタが同じネットワークに所属していないとプリンタを利用できません。
例えば、生活系ネットワークにログインしている場合、新研究系ネットワークに所属するプリンタを利用することはできません。
同様に、新研究系ネットワークにログインしている場合、生活系ネットワークに所属するプリンタを利用することはできません。
プリンタで印刷が行えない場合は、そのプリンタが所属しているネットワークの種別をサブネット管理者等に確認し、該当ネットワークにログインし直してください。

※再ログインの方法:【ログアウトページ】からログアウトし、岡大IDの後に「@VLAN番号」を入力し、再度ログインしてください。
(例:岡大IDがhogeで1111というVLANにログインしたい場合は、「hoge@1111」とIDに入力)

パソコンのMACアドレスを登録し、WEB認証なしでネットワークに接続している場合はログアウトができませんので、プリンタの登録変更等が必要となります。
情報統括センター(TEL:津島7107)までお問い合わせください。

http://www.citm.okayama-u.ac.jp/citm/service/odnet.html#printerror

なお、移行後のネットワークでネットワークプリンタをご利用になる場合は、統合認証管理システムへの登録が必要です。
統合認証管理システムにログインし、NW認証用ロールを用いてMACアドレスの登録をしてください。
利用に必要な固定IPは、登録受理後、情報統括センターからお伝えします。マニュアル等に従って、プリンタにIPを設定してください。

以下に統合認証基盤システムにより各自で登録可能なネットワーク関係のロールをまとめていますので、ご覧ください。
http://www.citm.okayama-u.ac.jp/citm/service/odnet.html#nw-role

【本件問い合わせ先】
情報統括センター企画調整チーム TEL:086-251-7107

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